постоянно растет и мы уже не справляемся без такого Руководителя контакт-центра/Супервайзера КЦ как Вы! Чем вы будите... заниматься: Организация отдела КЦ с нуля Отслеживание динамики показателей: кол-во звонков, кол-во целевых диалогов, конверсия...
Альфа: Организация отдела КЦ с нуля Отслеживание динамики показателей: кол-во звонков, кол-во целевых диалогов, конверсия в... операторов в направлении продаж и обеспечение высокого уровня конверсии из звонка в сделку Контроль работы и соблюдения...
Альфа